天医贵人之岛：崇明

Winnie

作者：Winnie Lau

此景只应天上有 人间能得几回闻

崇明，一个能触摸到自然的桃源之地，像一个悬在“魔都”体外的绿肺，是上海的最后一片净土；也是世界级生态岛。所以崇明岛的生态建设，对中国乃至全世界发展中国家，探索区域转型的生态发展模式，具有重要借鉴意义。



把旅游业和现代服务业结合，打造“大旅游格局”。按照5A级景区的理念及标准，推进崇明全域景区、景观建设，再将体育赛事、生态农业、健康医疗产业等融入旅游产业，给崇明带来就业，也带来活力，是“十三五”规划对崇明旅游业提出的明确预期。说明“游”、“娱”、“医养康护”等三大产业，是崇明生态岛未来三十年的发展风口。



医疗旅游 创造全球最先端的产业

在全球化趋势推动下，国际医疗旅游业正蓬勃发展，已成为世界上市场增长最快的产业之一。泰国这个在我们看来有些“落后”的东南亚国家，在医疗旅游行业引领着新加坡和印度，三者共占领了全球医疗旅游市场份额的90%。每年有300-500万外国人，赴泰国进行美容/整形手术、牙科手术、心脏手术(心脏搭桥手术、血管成形术和心脏瓣膜置换术等)、骨科手术(髋关节和膝关节置换术以及脊柱手术)、不孕症治疗(试管婴儿、卵胞浆内单精子注射、宫腔内人工受精和种植前遗传学诊断)、减肥手术（胃旁路、束胃带手术等）、眼科和眼科手术（镭射视力矫正手术、白内障手术等)、癌症等手术项目；或按摩、水疗、康复、静修；或做传统泰国香料和草药的替代疗法。



医疗不仅是生命需求 也应是享受

按照世界旅游组织的定义，医疗旅游(Medical Tourism) 是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。具体来说，医疗旅游应该包括两部分内容：

一是以纯粹的治疗疾病为目的的狭义医疗旅游，分为基本无生命危险的项目(如牙科、整容、皮肤病、生育疾病等)、有生命危险且医疗资源较为稀缺的项目(如器官移植等)、客源国尚未开发或被法律禁止的医疗项目(如堕胎、干细胞治疗瘫痪、安乐死等)三大类，这种旅游以治病为主，旅游活动多表现为病愈后的即兴活动，是医疗旅游的起源和主力；

二是以康体、休闲为目的的保健旅游，如温泉疗养、香薰水疗、人工按摩等，正逐渐成为医疗旅游的主旋律。

泰国示范在前 中国必能做得更好

泰国医疗旅游的产值占GDP逾10%，是全世界接待医疗旅游者最多的国家，也是亚洲地区作为医疗旅游目的地赚取外汇最多的国家。泰国医疗旅游如何做到世界第一？通过研究泰国医疗旅游的发展模式特点，和对赴泰医疗旅游者进行的调查后发现：

泰国医疗旅游产业始于1997年，自2004年起，泰国政府制定了第一个医疗旅游发展五年规划:由泰国政府卫生部门牵头，组合医疗服务、健康保健服务、传统草药产业三个领域，结合其既有的观光旅游优势，积极促进医疗服务产业国际化，致力于把泰国打造成“亚洲健康旅游中心”、“世界保健中心”、“亚洲SPA中心”。



经过近二十几年的发展，泰国目前已然成为全世界游客开展旅游医疗的首选国家。泰国医院拥有世界上最先进的医疗设备，先进设备的投入不遗余力：泰国医疗旅游素有“第三世界的价格，第一世界的享受”的美誉。

国家政策支持；世界级尖端医疗技术；特色医疗产品；五星级酒店般的医疗环境；宾至如归的超高服务水平；亲民的医疗费用；休闲娱乐发达；生活成本低等因素,是每年持续吸引着世界各地的旅游者，选择前来泰国医疗旅游的重要原因。



宾至如归的医养康护 中国的名片

美国的JCI认证是国际公认最权威的医疗组织认证体系，JCI标准是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平，也是世界卫生组织认可的认证模式。截至2018年，中国大陆通过JCI认证的医院有92家，而泰国是40多家医院和诊所获得JCI认证。所以未来三十年，“医养康护”能否成为崇明和中国的名片，缺的不是世界级尖端医疗技术；也不是五星级酒店般的医疗环境，而是宾至如归的超高服务水平。

崇明发展“医养康护”的潜力巨大，同时也面临着一些问题，例如“医养康护”的相关政策与规划有待完善；“医养康护”品牌形象尚未塑造成功；“医养康护”产品宣传力度和方式不足；“医养康护”的医疗技术和宾至如归的超高服务水平有待提高；“医养康护”相关配套设施不完善等，都制约着崇明进一步发展“医养康护”产业。

崇明可借鉴泰国发展医疗旅游的经验，促进“医养康护”的政策体系完善；建设各地“医养康护”产业集群；塑造崇明特色“医养康护”品牌；努力提升医疗技术和宾至如归的超高服务水平；不断完善“医养康护”的配套服务,利用好各种媒体加强对崇明发展“医养康护”的宣传。

桥梁、高铁、5G是中国的“智慧名片”,崇明若想做大做强“医养康护”产业，拥有最具人性化服务的“名片”、“IP”,成为产业集群的独角兽，首先要攻克的是：专业能力和素质较高的“医养康护”人才,能够自给自足的瓶颈。毕竟“医养康护”的从业人员,没有经过几年专业性培养、培训和实习，是难以胜任。进而服务无法做到面面俱到，堪称细致入微的水平。不像景区、体育赛事、生态农业、民宿、餐饮等行业,只要员工招聘进来”,不管有没有经验,马上就可以上岗。



办学校系统性培育 医养康护人才

规划筹办，最专业；最具人性化服务意识，能够培养、培训出高端“医养康护”人才的3年制职业学校。预计3年后，每年就能为“医养康护”产业,培养、培训出500-2000名,特定需求的优秀人才。这是日后打响崇明高端“医养康护”口碑的根基。鼓励引导有条件的职业院校积极增设“医养康护”各项相关专业，不一定会培养、培训出，符合崇明特色发展需求的专业人才，毕竟术有专攻。

虽然通过减免关税，删减一些手续，给予土地租赁优惠等一系列宽松政策，能招来一些“医养康护”企业落户于崇明。但更多国际和国内高端的“医养康护”企业,偏重的是，人才取得的管道是否能够通畅无阻？

古人相信《天乙贵人》是吉星与财星的综合体，也称《天医贵人》，寓意平步青云，扶摇而上，富贵双全。崇明岛，是天赐桃源之境，此地自开天以来，永享天灵地秀、日月精华，只要我们努力，必能成为《天医贵人》之岛。